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家事サラ サポート

お困りのことがあればお気軽にご連絡ください

よくある質問
Q. グループへの参加方法は?
A. グループ管理者からQRコードを共有してもらい、スキャンすることでグループに参加できます。
Q. PINを忘れてしまいました
A. セキュリティ上の理由からPINの復元はできません。グループ管理者に新しいアカウントを作成してもらい、再度招待してもらってください。
Q. 家事・お給料の金額を変更したい
A. ホーム画面の各家事項目から編集できます。管理者権限が必要です。
Q. データを削除したい
A. アカウントやグループのデータ削除をご希望の場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。
Q. プレミアムプランの解約方法は?
A. iPhoneの場合:設定 → Apple ID → サブスクリプション から解約できます。
お問い合わせ
上記で解決しない場合は、メールにてお問い合わせください。内容を確認の上、できる限り早くご返信いたします。
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